Разбираться надо адресно

В начале февраля 2024 года жители Александровска были неприятно удивлены квитанциями за услуги ЖКХ, а именно, счетами за отопление.
Так, если в декабре 2023 года горожане заплатили за данную услугу 2-2,5 тысячи рублей за двухкомнатную квартиру и 3-3,5 тысячи рублей за трёхкомнатную, то в январе 2024 года платежи составили 3-4 тысячи рублей и 4-5 тысяч рублей соответственно. С вопросом: «В чём причина?» — мы обрати-лись к руководителю МУП «Теплоэнергетика» Владимиру Александровичу Хомякову, который прокомментировал ситуацию следу-ющим образом:
Для начала давайте разберемся, что представляет собой плата граждан за отопление. Это плата либо по нормативу, который является разным для 2-этажных и 5-этажных жилых домов; либо плата по потреблению, то есть по показаниям тепловых приборов учё-та, установленных в многоквартирных домах. Причём здесь тоже есть две особенности: это плата по фактическим показаниям тепловых счётчиков, если они исправно функционируют, и плата по предшествующим показаниям, то есть средняя за год, если прибор учёта вы-веден из эксплуатации.
Поэтому ответить однозначно, у кого ка-кие счета, я не могу; тут надо разбираться адресно. Для этого необходимо обратиться в свою управляющую компанию, которая предоставит информацию, какие показания «намотал» общедомовой прибор учёта тепловой энергии; или к ресурснику, то есть в МУП «Теплоэнергетика» по адресу: улица Мехоношина, 19, где специалист рассчетно- кассового центра подробно объяснит, почему именно такие суммы пришли гражданам за отопление.
Пока верстался номер, от горожан посту-пил ещё один вопрос: «Почему МУП «Тепло-энергетика» начисляет в квитанциях графу «тепловая энергия для подогрева ГВС»? Ведь подогрев воды идёт через бойлер, ко-торый является общедомовым имуществом и к которому вышеупомянутая организация не имеет никакого отношения?». На это замечание В. А. Хомяков ответил, что так предусмотрено правилами предоставления коммунальных услуг гражданам:
Количество тепловой энергии на подо-грев воды не суммируется с показаниями общедомового прибора учёта тепловой энергии, а вычитается из него! — пояснил Вла-димир Александрович. — Поэтому жителям в квитанциях за отопление плата приходит за вычетом объёма тепловой энергии, затраченной на подогрев. Иначе итоговая сумма за отопление была бы намного выше!
Как видим, руководитель МУП «Тепло-энергетика» держит данные проблемы на контроле, а его подчинённые всегда готовы помочь гражданам в их разрешении. По всем интересующим вопросам жители Александровска могут обращаться в РКЦ организации или по телефону 3-79-75.

Светлана САВЕЛЬЕВА